Обслуживание
Ваш бизнес — наши решения. Потому что ваши клиенты заслуживают качественное обслуживание
Каждый клиент ждет, что приобретенные товары или услуги будет легко и понятно эксплуатировать, что они будут работать без перебоев долгое время. Однако иногда этого не происходит. Тогда клиент желает без промедления раз и навсегда решить свою проблему. Мы поможем исполнить это желание заказчика, оказав профессиональную поддержку с использованием любых современных каналов коммуникации.
Справочная служба
Качественные консультации клиентов по обширному спектру вопросов. Поддержка высокого уровня сервиса: учет времени ожидания соединения, длительности обслуживания, ориентация на решение вопроса при первом обращении.
Техподдержка
Снижаем нагрузку на техподдержку, передавая обработку обращений клиентов на 1-й и 2-й уровни техподдержки.
Работа диспетчера
Обеспечиваем взаимодействие внутренних служб друг с другом, а также со службами партнеров в сфере логистики, рекрутинга, услуг доставки и проведения строительных работ.
Обслуживание максимальных нагрузок
Возьмем на себя прием и обработку контактов в круглосуточном режиме без выходных, когда недоступен внутренний контактный центр.
Станьте нашим клиентом
Заполните форму обратной связи, мы свяжемся с вами и уточним детали сотрудничества